大丸京都店POP-UP STORE お礼とご報告

2017. 02. 28

大丸京都店POP-UP STORE お礼とご報告

 

 

大丸京都店でのHerbEAU(エルボ)POP-UP STOREが無事終了いたしました。

期間中、たくさんの方に足を運んでいただきましたことにお礼申し上げます。

このPOP-UP STOREでは、 新作の2商品「ハッピーオマモリバーム」と

「プロテクションハンドクリーム」を中心に、

「エルボ ベーシックスキンケアライン」(4商品)をご紹介いたしました。

エルボにとって初めてのポップアップストアということもあり

緊張の中スタートしましたが、

スキンケアセンターではいつも対面でお悩みをお聞きしているので

お客様と直接お話でき、自然な形でHerbEAUをご紹介できたことに喜びを感じています。

 

 

「ハッピーオマモリバーム」は、

いつも御守りのように持っていて頂きたいアイテムとして、

ハッピーオマモリバームと名前をつけました。

一番に京都で対面でのご紹介が出来たことをとても幸せに思っています。

そして、その想いをカタチにしたハッピーオマモリバームを

初日にお買い上げくださったお客様が後日また来てくださり、

「何をつけても改善しなかった瞼の上の乾燥が改善した」

とご報告に 立ち寄ってくださったことに、

とても感動しました。 (ウェブもチェックして、オールインワンのご予約もされたと伺いました)

また、名古屋や福岡のご愛用者の方々からのお問い合わせも頂きました。

様々な反応に驚きつつ、

肌悩みで来られるお客様を思い浮かべながら

大事に作った製品を皆さまにお届けできる幸せに改めて感謝しております。

このような機会を与えて下さった

大丸京都店アミュズボーテ様にも、

改めて、お礼申し上げたいと思います。

アミュズボーテでは、センシティブスキンでお悩みの方や、

こだわりのアイテムをお探しの方に対応する要素を兼ね備えたスタッフの皆様が

丁寧に接客にあたられています。

私たちも、長崎に戻り、

新たな気持ちでお客様と向き合っていきたいと勇気を頂きました。

想いは、伝わるもの。伝えるもの。

お客様に寄り添う商品をお届けできるよう、

日々、積み上げていけるよう努力したいと思います。

お越しになってくださったお客様、そしてアミューズボーテの皆様に、

心よりお礼申し上げます。

 

 

エルボブランドディレクター

HerbEAU Brand director

 

篠原 光沙実

Hisami Shinohara